Lab.Mescalina — Asistencia

Asistencia

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Esta página cubre los cinco programas — Sandin FX, Q5K, PB7, RE7 y SCAN7. Comparten la misma base: aplicaciones nativas de macOS, calculadas en la GPU, que se tocan en directo y exportan de forma idéntica a la vista previa.

Requisitos

Sistema	macOS 14 Sonoma o posterior.
Equipo	Cualquier Mac con Apple silicon (M1 y posteriores) o un Mac Intel reciente compatible con Metal. El renderizado se calcula en la GPU.
Entradas	Según el programa: archivos de vídeo (MOV, MP4, M4V), imágenes, PNG con transparencia, cámara, o títulos y patrones compuestos en la aplicación.
Archivos producidos	QuickTime .mov en H.264 o ProRes 422 / 4444 (PB7 exporta también el alfa en ProRes 4444). El sonido de la fuente se conserva al exportar.
Opcional	Una cámara (integrada o USB), un controlador USB-MIDI, una segunda pantalla o un proyector.
Sandin FX	Existe también en versión Linux (SDL2, OpenGL, FFmpeg), con los mismos archivos y preajustes.

Documentación

Cada programa tiene una Presentación (recorrido completo por los módulos) y un Tutorial, en PDF, en francés, inglés y español. Encuéntrelos en la página de Documentación o desde la página de cada programa: Sandin FX, Q5K, PB7, RE7, SCAN7.

Preguntas frecuentes

macOS no me ofrece el acceso a la cámara o al micrófono

Para los programas que toman la cámara como fuente (Sandin FX, PB7, RE7, SCAN7) y para la reactividad de audio, el permiso se solicita en el primer uso. Si lo rechazó, vuelva a habilitarlo en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Cámara (o Micrófono), marque el programa y reinícielo.

¿El renderizado exportado es idéntico a lo que veo?

Sí, en los cinco programas. La exportación es determinista: el tiempo de los osciladores y las animaciones sigue el código de tiempo del renderizado, no el reloj del ordenador. Los gestos grabados (movimientos de potenciómetros) y sus ajustes se aplican también a la exportación.

Ventana de salida en una segunda pantalla

Sandin FX, Q5K, RE7 y SCAN7 abren una ventana que muestra solo la imagen procesada. Arrástrela a la segunda pantalla o al proyector y ponga pantalla completa (⌃⌘F). Los controles permanecen en la pantalla principal y la salida nunca se congela, incluso si la ventana principal está oculta.

Mi controlador MIDI no hace nada

El MIDI lo gestionan Sandin FX, Q5K y RE7. Conecte el controlador antes de iniciar la aplicación y abra la ventana MIDI.

• MIDI Learn: haga clic en un control deslizante de la aplicación, mueva el control físico, listo. Las asignaciones se guardan.
• El modo pickup evita los saltos: un fader físico solo toma el control una vez que ha cruzado el valor actual. Muévalo del todo una vez.
• El Korg nanoKONTROL2 se mapea en un clic en Sandin FX y RE7.

Cambiar el idioma de la interfaz

La interfaz está en inglés por defecto en todos los programas. En la ventana Acerca de, el selector de Idioma ofrece el francés; el cambio surte efecto en el siguiente inicio.

¿Dónde están mis ajustes, gestos y asignaciones?

En archivos de texto legibles que puede respaldar o eliminar. Edición comprada en nuestro sitio:

Sandin FX	~/Library/Application Support/SandinFX/
Q5K	~/Library/Application Support/DPE5000/
PB7	~/Library/Application Support/PB7/
RE7	~/Library/Application Support/RE7/
SCAN7	~/Library/Application Support/SCAN7/

En la edición Mac App Store, los mismos archivos están en el contenedor de la aplicación (~/Library/Containers/…/Data/Library/Application Support/). Las dos ediciones no comparten estas carpetas. En el Finder, mantenga ⌥ al abrir el menú Ir para mostrar Biblioteca.

Compras, licencia y reinstalación

Edición Mac App Store	La compra a Apple hace las veces de licencia. La reinstalación en sus Mac, las actualizaciones y los reembolsos pasan por la App Store y su cuenta de Apple; no tenemos acceso a esa información.
Edición comprada en nuestro sitio	Una clave de licencia personal por programa, activable en dos ordenadores. Para cambiar de máquina, liberar una activación o recuperar una clave perdida, escríbanos desde la dirección de correo utilizada en el pedido, o use Recuperar mi clave.

Informar de un problema

Para un diagnóstico rápido, indique en su mensaje:

• el programa en cuestión (Sandin FX, Q5K, PB7, RE7 o SCAN7), su versión (ventana Acerca de) y la edición (Mac App Store o sitio web);
• su modelo de Mac y la versión de macOS;
• qué estaba haciendo (archivo, cámara, exportación, MIDI…) y qué ocurrió;
• si es posible una captura de pantalla, y para un archivo que da problemas, sus características (códec, tamaño, duración).

Las sugerencias de nuevos módulos, preajustes o controladores MIDI compatibles son bienvenidas.

Privacidad

Todos los programas funcionan enteramente en su ordenador y no recopilan ningún dato. Detalles en la política de privacidad.